摘要3-4
ABSTRACT4-9
第1章 导论9-16
1.1 探讨背景9
1.2 探讨目的和作用9-10
1.2.1 探讨目的9-10
1.2.2 探讨作用10
1.3 绩效评价的国内外探讨近况10-13
1.3.1 国内探讨近况10-12
1.3.2 国外探讨近况12-13
1.4 探讨内容和策略13-16
1.4.1 探讨内容13-15
1.4.2 探讨策略15-16
第2章 绩效评价的相关论述16-23
2.1 绩效和绩效评价16-17
2.1.1 绩效16
2.1.2 绩效评价16-17
2.2 绩效评价要素17-18
2.2.1 评价主体17
2.2.2 评价客体17
2.2.3 评价目标17
2.2.4 评价内容17
2.2.5 评价标准17
2.2.6 评价指标17-18
2.2.7 评价策略18
2.2.8 评价结论18
2.3 绩效评价的论述依据18-20
2.3.1 利益相关者论述18-19
2.3.2 系统管理论述19
2.3.3 权变管理论述19
2.3.4 激励管理论述19-20
2.4 企业常用的绩效评价系统20-23
2.4.1 基于BSC的企业绩效评价系统20-21
2.4.2 EVA企业绩效评价系统21-22
2.4.3 基于KPI的绩效评价系统22-23
第3章 M公司评价指标系统的构建23-42
3.1 M公司概况介绍23
3.2 M公司绩效评价指标系统的构建原则和思路23-24
3.2.1 公司绩效评价指标系统的构建原则23-24
3.2.2 公司绩效评价指标系统的构建思路24
3.3 M公司绩效评价的指标系统24-32
3.3.1 经济财务方面25-28
3.3.2 内部条件方面28-30
3.3.3 外部条件方面30-32
3.4 确定指标权重32-42
3.4.1 指标权重的确定策略32-34
3.4.2 建立评价系统的递阶层次结构34-35
3.4.3 构造两两比较判断矩阵并计算权重35-40
3.4.4 M公司绩效评价系统指标权重的整体框架40-42
第4章 M公司综合绩效的确定42-51
4.1 M公司数据与处理42-44
4.1.1 财务指标数据的收集42-43
4.1.2 内部条件、外部条件指标数据的收集43-44
4.2 指标隶属度的确定策略44-47
4.2.1 财务基层指标的确定策略45-46
4.2.2 非财务基层指标的确定策略46
4.2.3 非基层指标隶属度的确定策略46-47
4.3 确定各层指标的隶属度47-50
4.3.1 确定财务指标的隶属度47-48
4.3.2 确定内部条件指标的隶属度48-49
4.3.3 确定外部条件指标的隶属度49-50
4.3.4 目标层的隶属度50
4.4 综合评价50-51
第5章 M公司绩效评价结果的浅析及进展对策51-53
5.1 M公司综合评价结果浅析51
5.2 M公司进展对策51-53
5.2.1 优化资产结构,提升资产的运营效率51
5.2.2 加强信息化建设,提升企业的管理水平51-52
5.2.3 提升品牌知名度,扩大市场的影响力52-53
第6章 结论与展望53-54
6.1 探讨结论53
6.2 进一步探讨的方向53-54
致谢54-55