金融机构我国金融消费者权益保护法律理由学术

摘要3-4

Abstract4-8

引言8-10

第1章 金融消费者权益法律保护的基本论述10-20

1.1 金融消费者概念的内涵和外延10-15

1.1.1 金融消费者概念的界定10-11

1.1.2 金融消费者在不同金融领域的内涵和外延11-15

1.2 金融消费者的属性与特点15-16

1.2.1 金融消费者的属性15

1.2.2 金融消费者区别于传统消费者的特点15-16

1.3 我国金融消费者权益法律保护的必要性和可行性浅析16-20

1.3.1 我国金融消费者权益法律保护的必要性浅析16-18

1.3.2 我国金融消费者权益法律保护的可行性浅析18-20

第2章 我国金融消费者权益法律保护的近况与不足20-31

2.1 银行领域金融消费者权益法律保护近况和不足20-24

2.1.1 银行领域金融消费者权益法律保护的近况20-21

2.1.2 银行领域金融消费者权益法律保护有着的不足21-24

2.2 证券领域金融消费者权益法律保护的近况和不足24-27

2.2.1 证券领域金融消费者权益保护近况24

2.2.2 证券领域金融消费者权益法律保护有着的不足24-27

2.3 保险领域金融消费者权益法律保护的近况和不足27-31

2.3.1 保险领域金融消费者权益法律保护的近况27

2.3.2 保险领域金融消费者权益法律保护有着的不足27-31

第3章 域外国家、地区金融消费者权益法律保护及其启迪31-40

3.1 英国金融消费者权益法律保护的近况及其启迪31-35

3.1.1 英国金融消费者权益法律保护的近况31-34

3.1.2 英国金融消费者权益法律保护的启迪34-35

3.2 美国金融消费者权益法律保护的近况及其启迪35-37

3.2.1 美国金融消费者权益法律保护的近况35-37

3.2.2 美国金融消费者权益法律保护的启迪37

3.3 欧盟金融消费者权益法律保护的近况与启迪37-40

3.3.1 欧盟金融消费者权益法律保护的近况37-39

3.3.2 欧盟金融消费者权益法律保护的启迪39-40

第4章 我国金融消费者权益法律保护之改善40-55

4.1 我国金融消费者权益法律保护的立法改善40-42

4.1.1 作为母法的《消费者权益保护法》之改善40-41

4.1.2 金融领域的法律法规的改善41-42

4.2 我国金融消费者权益法律保护的制度改善42-50

4.2.1 金融消费者权益法律保护的主体改善42-46

4.2.2 金融消费者权利的重申46-48

4.2.3 开展金融消费者教育48-49

4.2.4 开展“公平对待消费者”项目49-50

4.3 我国金融消费者权益法律保护的保障改善50-55

4.3.1 投诉机制50-54

4.3.2 司法途径54-55

结论55-57